Condiciones de contratación
Última actualización: 23 de agosto de 2026
1. Identificación y objeto
Estas condiciones regulan la compra individual de cursos digitales de Nokhoi Academy, prestados por Alejandro García Martín — Grupo Nokhoi desde Santa María de Guía, Las Palmas. Cada matrícula concede acceso personal exclusivamente al curso identificado antes del registro, con sus contenidos, recursos, evaluaciones, tutoría y diploma propio cuando se cumplan los requisitos.
2. Cursos, precios, pago y activación
Los precios publicados son: Adiestrador Canino Profesional, 1.900 euros durante el lanzamiento y 2.900 euros como precio general posterior; Propietarios Primerizos, 249 euros; ¿A dónde vas sin un «platz»?, 199 euros; Socialización Canina Correcta, 229 euros; Cómo funciona el cerebro del perro, 269 euros; Cuidados higiénicos aplicados a perros, 229 euros; y Primeros auxilios aplicados a perros, 249 euros. El pago se realiza mediante Bizum o transferencia. El concepto combina el código mostrado durante la matrícula —ACP, CPP, AVSP, SCC, CDP, CHP o PAP— con el documento identificativo. La cuenta no se activa hasta que el administrador comprueba el ingreso. La compra de un curso no activa los demás ni genera una renovación automática.
3. Derecho de desistimiento
Cuando sea aplicable la normativa de consumo, la persona contratante puede comunicar el desistimiento dentro del plazo legal de catorce días desde la contratación. La activación administrativa no elimina por sí sola ese derecho. Si se solicita expresamente el inicio inmediato y se completa o descarga contenido digital, se aplicarán las reglas legales correspondientes al servicio ya ejecutado o al contenido suministrado. Las solicitudes se tramitan en academy@gruponokhoi.com.
4. Acceso y cuentas
La cuenta es individual y no puede compartirse, revenderse ni utilizarse para extraer masivamente el contenido. La persona usuaria debe custodiar su contraseña, comunicar accesos no reconocidos y mantener sus datos actualizados. Nokhoi Academy puede suspender temporalmente una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, uso compartido, ataques o incumplimientos graves, permitiendo formular alegaciones.
5. Metodología y evaluación
Cada módulo exige superar las evaluaciones tipo test de sus lecciones, las actividades previstas, la revisión humana de la práctica final cuando corresponda y el examen del módulo. Las prácticas deben realizarse dentro de la experiencia, autorización y condiciones de seguridad de cada persona.
6. Titulaciones y acreditación
Tras superar los requisitos académicos se registra un certificado de superación y se emite un diploma propio de Nokhoi Academy. El diploma incluye un código único conectado con una página pública que permite comprobar su autenticidad, titular, curso, horas y fecha de emisión. Las titulaciones propias acreditan la finalización, las horas, la evaluación y las evidencias conservadas en el programa. Cuando una formación esté vinculada a estándares profesionales vigentes, su documentación podrá aportarse como formación no formal en los procedimientos de acreditación de competencias. La admisión al procedimiento, la evaluación, el reconocimiento oficial y cualquier habilitación corresponden exclusivamente a la Administración competente y dependen de los requisitos personales y profesionales aplicables.
7. Tutoría y comunidad
Las consultas privadas solo son visibles para el alumno y el equipo autorizado. Las consultas marcadas como «comunidad» pueden mostrarse al resto del alumnado con el nombre de pila. No se permite publicar datos personales ajenos, contenido ilícito, publicidad, acoso, instrucciones peligrosas ni material que vulnere derechos de terceros.
8. Propiedad intelectual
Los textos, vídeos, diseños, recursos, evaluaciones y marcas están protegidos. La compra individual concede únicamente un uso personal y no transferible. No está permitido copiar, redistribuir, grabar, vender, publicar o entrenar sistemas externos con el contenido sin autorización escrita.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Se trabaja para mantener el servicio disponible y seguro, aunque pueden producirse mantenimientos o incidencias técnicas. Los contenidos tienen finalidad formativa y no sustituyen diagnóstico veterinario, asesoramiento jurídico, autorización administrativa ni supervisión profesional cuando resulten necesarios.
10. Atención y legislación
Las incidencias y reclamaciones pueden enviarse a academy@gruponokhoi.com. Se aplicará la legislación española sin perjudicar los derechos imperativos que correspondan a las personas consumidoras.